Zum Zweck der allgemeinen Kommunikation im Rahmen unserer Tätigkeiten verarbeiten wir personenbezogene Daten.
Wenn Personen Kontakt zu uns aufnehmen (z.B. Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auch über soziale Medien), speichern und verarbeiten wir die erforderlichen und die im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme übermittelten Informationen und Inhalte, um die Anfrage beantworten zu können.
Das gilt entsprechend, wenn uns Informationen bei Veranstaltungen, Messen oder anderen Gelegenheiten zur Kontaktaufnahme überlassen werden (z.B. Visitenkarte, Eintrag in Interessentenkartei, etc.) oder wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Kontakt zu Betroffenen aufnehmen.
Verbindungsdaten werden dabei in Protokoll-Dateien und ggf. auch Verlaufslisten auf Endgeräten (z.B. Telefonen, E-Mail-Übertragungs-Protokolle, etc.) gespeichert.
Eine Aufzeichnung von Gesprächsinhalten findet regelmäßig nicht statt. Wenn eine Aufzeichnung erfolgen soll, dann ausschließlich mit einer entsprechenden ausdrücklichen Einwilligung aller Beteiligten.
Betroffene Personen (ggf. dortige Ansprechpartner): Interessenten, Nutzer von Diensten, Vertragspartner, Behörden
Arten von Daten: Name, Kontaktdaten, Adresse, Tätigkeit, Arbeitgeber, Kommunikationsinhalte, Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, technische Kontaktdaten).
Wir setzen dabei auch Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung ein, insbesondere Anbieter von Sprach-, Mitteilungs- und Kommunikationsdiensten.
Empfänger sind die zur Durchführung genutzten Diensteanbieter soweit diese zur jeweiligen Nutzung erforderlich sind und ggf. weitere an einer Kommunikation eingebundene Teilnehmer (Dritte).
Die Speicherdauer der Daten bestimmt sich nach den allgemeinen Kriterien (s.o.).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen bei Anfragen durch den Betroffenen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus dem obigen Zweck ergibt.
Soweit wir für bestimmte Zwecke eine ausdrückliche Einwilligung einholen, ist diese die Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO).